Términos del servicio
Términos y Condiciones de Uso
1.Condición General
Lea detenidamente estos Términos y Condiciones de uso (en adelante "Términos y Condiciones") antes de utilizar este Sitio web https://www.betechstyle.com (en adelante el “Sitio”), donde se comunica a nuestros Clientes (en adelante “Usuario” y/o “Usuarios”) los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio y que regirán sus derechos y obligaciones.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O COMPRAR LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECE.
2.Capacidad
Las operaciones de compra de los productos ofrecidos sólo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán realizar compras las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o imposibilitados legalmente para contratar. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos del presente. Mediante el uso del Sitio el Usuario declara bajo juramento cumplir con las condiciones de capacidad detalladas.
3.Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda BETECHSTYLE. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que BETECHSTYLE utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. BETECHSTYLE NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y se responsabiliza por el cuidado de dicha información.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que BETECHSTYLE detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a BETECHSTYLE en forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
4.Productos
La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Usuario de estos términos y condiciones.
Asimismo, la información y fotos de los productos que aparecen en BETECHSTYLE son referenciales, asumiendo que son la mejor aproximación del producto final, y podrán variar las especificaciones técnicas publicadas en el Sitio, con el producto entregado. BETECHSTYLE no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada en la tienda, que tengan como resultado decisiones equivocadas a la hora de comprar.
BETECHSTYLE no asume ninguna responsabilidad por productos instalados u operados de manera incorrecta.
5.Precios de los productos.
Los precios de los productos publicados en el Sitio podrán no coincidir con los ofrecidos en el local de BETECHSTYLE. Los precios del Sitio y los planes de financiación para los productos ofrecidos son válidos exclusivamente para la compra efectuada a través del Sitio. BETECHSTYLE no es y no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de tarjetas de crédito o débito, o cualquier tipo de entidad financiera que de descuentos o financiación, respecto de promociones realizadas por éstos, siendo dichas entidades las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
6.Modificaciones del acuerdo
BETECHSTYLE podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en la página web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor en forma inmediata a su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por BETECHSTYLE a los usuarios hayan indicado en la configuración de la cuenta que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por BETECHSTYLE podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del Sitio y/o la compra de productos en este implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
7.Errores tipográficos
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados, BETECHSTYLE le comunicará la equivocación al titular, quien tendrá el derecho a rescindir su compra, o BETECHSTYLE podrá anular la orden, acreditando el importe total al medio de pago utilizado.
8.Forma de pago
Aceptamos transferencias bancarias y depositos bancarios. Además, podrá abonarse en efectivo en el local contra entrega del producto, dentro de las 24 horas de efectuada la compra.
9.Verificación del Pago
Las transacciones realizadas a través de BETECHSTYLE son verificadas en línea al momento de realizar la compra. Si existe algún problema o error en dicha transacción, puede ser que la información ingresada no sea la correcta.
En el caso de que el pago sea realizado mediante transferencia bancaria, el usuario deberá remitir el comprobante vía correo electrónico a la dirección: info@betechstyle.com indicando Nombre y Apellido o Razón Social según corresponda.
En todos los casos, BETECHSTYLE no asegura la disponibilidad del producto. Si este no estuviera disponible al momento de procesar la orden, acreditaremos el 100% del valor de la orden en el medio de pago utilizado por el Usuario. BETECHSTYLE puede solicitar información a los clientes como imágenes del documento de identidad (adelante y dorso), imagen de la tarjeta de compra, así como también algún recibo por servicios, como parte del proceso de validación de pago.
10.Garantía
La garantía de los productos ofrecidos por BETECHSTYLE está sujeta a la representación de la marca, y BETECHSTYLE solo se responsabiliza por los defectos o vicios del producto, no por su mala utilización o daños posteriores a la entrega del producto. El plazo de garantía por el que se responsabiliza BETECHSTYLE será de 6 (seis) meses, sin perjuicio de garantías especiales que serán comunicadas al Usuario, a contar desde la fecha de entrega del producto. En caso de que el Usuario desee ejercer dicha garantía, deberá comunicarlo a BETECHSTYLE por correo electrónico a las casillas que se encuentran en el Sitio dentro de ese plazo
11.Envíos
Los métodos y costos de envío que le brinda BETECHSTYLE dependen de la cantidad de productos adquiridos por el Usuario y del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino. Las entregas se realizarán de Lunes a Viernes de 9 a 19 horas en el domicilio indicado por el Usuario. Los sábado , domingos y días festivos no se realizarán entregas, por lo tanto, para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días hábiles. Por razones de cuidado y seguridad para con los Usuarios se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario revisar el producto que no tenga rayaduras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.
Para promociones especiales, preventas, lanzamientos, productos ofrecidos únicamente online, o en cualquier caso en que se establezca una fecha estimada de envío–la que será detallada por escrito en la descripción del producto–, detallándose a partir de que fecha se comenzarán a realizar el despacho de los envíos, y el tiempo que se pueden demorar en llegar a destino, distinguiendo si el domicilio o el punto de retiro se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en resto del país.
Por cuestiones de sistema, se deja constancia que las fechas de entrega informadas por el sitio pueden no contabilizarse desde la fecha desde la cual estará disponible el producto, por lo cual, los plazos de entrega deberán contabilizarse a partir de la fecha estimada en la que el producto estará disponible.
El Sitio se reserva el derecho de modificar las fechas de entrega por causas ajenas a su voluntad, por caso fortuito o fuerza mayor –a modo enunciativo y no taxativo: atraso del embarque, huelga de Aduanas, problemáticas con las empresas de correo o transportistas, etc–.
12. Retiro en el local
Para aquellas operaciones en las que se hubiere seleccionado retiro en el local , el Usuario deberá aguardar el e-mail de confirmación o mensaje de WhatsApp indicando que ya puede retirar su producto de la Sucursal . El Usuario dispondrá de quince (15) días corridos para retirar el Producto. Una vez transcurrido dicho plazo, se liberará el stock de la Operación y las sumas abonadas se mantendrán como nota de crédito por el monto nominal de la compra.
Para retirar el producto, el Usuario deberá presentar el comprobante de la compra efectuada impreso, DNI y en caso de haber utilizado tarjeta de crédito, exhibir la misma.
Para promociones especiales, preventas, lanzamientos, productos ofrecidos únicamente online, o en cualquier caso en que se establezca una fecha estimada de retiro –la que será detallada por escrito en la descripción del producto–, informando una fecha estimada de disponibilidad del producto, a esta fecha deberá adicionarse los plazos que puede demorar el traslado del producto a cada punto de retiro, el que será estimado y dependerá si se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en el resto del país.
Para aquellas operaciones en las que se hubiere seleccionado retiro en Pick Up, el Usuario deberá aguardar el e-mail de confirmación o mensaje de WhatsApp indicando que ya puede retirar su producto del punto Pick Up seleccionado.
El Sitio se reserva el derecho de modificar las fechas de retiro por causas ajenas a su voluntad, por caso fortuito o fuerza mayor –a modo enunciativo y no taxativo: atraso del embarque, huelga de Aduanas, problemáticas con las empresas de correo o transportistas, etc–.
13. Política de privacidad y seguridad
Toda la información de nuestras transacciones, como los datos de la tarjeta de crédito, se encuentra encriptada, garantizando la seguridad de la información de nuestros usuarios
Para reforzar la seguridad ante posibles fraudes, en algunas compras podemos solicitarle datos adicionales al cliente, como manera de constatar la dirección e identidad del comprador.
Por más información acerca de lo aquí mencionado acceder al Anexo de “Políticas de Privacidad” disponible en el Sitio, o comunicarse por correo electrónico a info@betechstyle.com , con el personal de BETECHSTYLE al teléfono publica en la web, o por medio del formulario de contacto on-line.
14.Uso de cookies
BETECHSTYLE utiliza cookies que se asocian con los usuarios para brindar servicios más eficientes y personalizados, reconociéndolos después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Su navegador, al igual que otros, puede estar programado para aceptar Cookies. En tal caso, si el Usuario no desea brindar Información No Específica, puede programar su navegador para rechazar Cookies, o para avisar cuando un sitio intenta enviarle Cookies. Por más información acerca del uso de cookies acceder al Anexo de “Políticas de Privacidad” disponible en el Sitio.
15.Cantidades limitadas y promociones
BETECHSTYLE se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles por cliente y por orden, pudiendo cancelar o rechazar las órdenes que excedan los límites previstos. BETECHSTYLE se reserva el derecho de no enviar productos por motivos que tengan que ver con volumen, peso, entre otros, reintegrando el dinero al medio de pago con que se abonó la compra. Si en algún caso, una compra fuera realizada por error en la cantidad, o no estuviera disponible por haberse agotado la promoción, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra, o BETECHSTYLE podrá cancelar la compra, y le reintegrará el dinero al medio de pago utilizado.
16. Ofertas, promociones y descuentos
Las ofertas, promociones y descuentos serán con tiempo y disponibilidad limitados. La compra de los productos agregados al carrito debe ser completada antes de que expire el tiempo establecido para la promoción. Oferta válida hasta agotar stock. Si los productos siguen disponibles después de finalizadas las ofertas, pueden ser comprados a su precio normal. Los productos con promociones especiales no tienen devolución, lo que será aclarado en el detalle de la compra.
Se deja expresa constancia que, en promociones especiales, preventas, lanzamientos, productos ofrecidos únicamente online, o en cualquier caso en que se establezca una fecha estimada a partir de la que estará disponible el producto publicado para su envío o retiro; esta fecha podrá encontrarse sujeta a modificaciones, no constituyendo la demora un incumplimiento por parte de la empresa.
17.Cambios y devoluciones
BETECHSTYLE aceptará la devolución de productos dentro de los diez (10) días de recibida la mercadería. El cambio de productos por daño estético solo será aceptado mediante reclamo dentro de las 48 horas de recibida la mercadería. Para solicitar la devolución o cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, con sus accesorios y empaques originales. Se debe conservar la factura de compra (en versión física o digital) y/o el remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deben realizarse por la persona que realizó la compra según lo especificado en su correo electrónico de compra o número telefónico donde se proporcionará al Usuario la información y la solución más conveniente para su conformidad. Se aclara que el Usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la oferta realizada dentro de un plazo de diez (10) días corridos desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último, de acuerdo con la normativa vigente.
17.Cupones de descuento
Los cupones de descuento que los usuarios reciban serán de uso único y no serán acumulables con otras promociones. Además, podrán estar limitados a un plazo de vigencia o solo a ciertos productos para su utilización.
18.Indemnidad
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y se compromete a mantener indemne a BETECHSTYLE por cualquier reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de terceros, derivado del uso del Sitio por parte del Usuario o de multas y/o deudas de cualquier tipo en función de la actividad realizada por el Usuario en el Sitio.
19.Derechos de propiedad intelectual
BETECHSTYLE es una marca registrada y todos los derechos están reservados conforme a la ley 11.723.
20.Botón de Arrepentimiento
De acuerdo con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, los Usuarios pueden solicitar la revocación de la aceptación del producto o servicio adquirido a través del Sitio dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha de entrega del bien o celebración del contrato, lo que ocurra último. El Sitio cuenta con un botón de arrepentimiento donde, completando pocos datos, el Usuario puede ponerse en contacto con BETECHSTYLE para iniciar el proceso de anulación de compra y solicitar la devolución del producto o servicio y el reembolso del dinero.
21.Excepción al Botón de Arrepentimiento
Excepcionalmente, de acuerdo con el artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el botón de arrepentimiento no se aplicará a la adquisición de los siguientes productos o servicios:
a) Productos confeccionados según las especificaciones proporcionadas por el consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse rápidamente;
b) Suministro de grabaciones sonoras o de video, discos, programas informáticos y archivos informáticos suministrados electrónicamente, susceptibles de ser descargados o reproducidos de inmediato para su uso permanente, así como cualquier tipo de software;
c) Suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.
22.Jurisdicción aplicable
Todas las operaciones realizadas con BETECHSTYLE, incluyendo el manejo de datos e información, consultas, devoluciones, reclamos, garantías, pagos, etc., así como cualquier controversia derivada del presente, su existencia, interpretación, alcance, validez o cumplimiento, estarán regidas por las leyes de la República Argentina y estarán sujetas a la competencia de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
23.Domicilio
El domicilio de BETECHSTYLE se encuentra en Tronador 3430 , CABA.